指導(dǎo)單位:安徽省委宣傳部、安徽省委網(wǎng)信辦、安徽省發(fā)展改革委、安徽省商務(wù)廳、安徽省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、安徽省文化和旅游廳、安徽省供銷社、安徽省總工會
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“聽說這是安徽首家農(nóng)副產(chǎn)品智慧無人店,今天開業(yè),我就住在附近,必須過來瞧瞧?!?0后吳先生一邊說著,一邊下載云書菜市集APP,準(zhǔn)備掃碼進(jìn)店一探究竟。
視線轉(zhuǎn)入無人店內(nèi)蔬菜區(qū),只見一包包精包裝蔬菜擺放得整整齊齊。“蔬菜新鮮,包裝精致,關(guān)鍵價格還便宜咧。”60歲的王大媽滿臉笑容,正挑選蔬菜。
2025年的第一天,位于合肥市包河區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的一家智慧無人試驗店被顧客擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。云書菜市集首家智慧無人試驗店盛大開業(yè)。
據(jù)了解,云書菜市集智慧無人試驗店集商超、倉庫等多種功能于一體,以批發(fā)價格為周邊一公里范圍內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)。它通過與用戶平臺賬號關(guān)聯(lián)的方式,為顧客提供掃碼進(jìn)出并自助結(jié)算的便捷購物體驗。
填補空白,把買菜做飯“送上云端”
“安徽缺少本土知名農(nóng)副產(chǎn)品電商平臺,大眾耳熟能詳?shù)摹旭R’等電商平臺均來自外省,我們應(yīng)民生之需、時代之召,創(chuàng)立云書菜市集,雖說它成立至今才剛滿一年,但籌備了很久?!蓖顒?chuàng)云書菜市集科技有限公司總經(jīng)理陳淮祺向記者娓娓道來。
公司由安徽皖創(chuàng)控股集團(tuán)投資,于2023年12月在合肥正式注冊。短短一年,云書菜市集強(qiáng)勢“突圍”,以現(xiàn)代智能科技為基,秉持“綠色、安全、健康”經(jīng)營理念,持續(xù)推動農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道、居民餐飲消費轉(zhuǎn)型升級,形成“線上平臺+線下門店+冷鏈物流”三網(wǎng)共振打造的電商零售新模式,也填補了安徽本土農(nóng)副產(chǎn)品電商平臺的空白。
那么,云書菜市集為什么能在眾多電商平臺中實現(xiàn)“突圍”?這就不得不提及它“把集市送上云端 把知識融入市集”的獨特品牌理念。
何謂“把集市送上云端”?原來是云書菜市集借助現(xiàn)代智能科技與高效物流體系,搭建起線上APP與線下門店融合的供應(yīng)鏈新平臺,匯聚了全省優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品,消費者輕點APP即可享受即買即發(fā)、極速冷鏈派送服務(wù),如同將傳統(tǒng)菜市場搬到了“云端”。
“把知識融入市集”又是怎樣一番景象?原來是平臺立志為消費者打造一個購物與學(xué)習(xí)相互交融的獨特空間。如果細(xì)心觀察,不難發(fā)現(xiàn)云書菜市集正逐步將知識巧妙地融入產(chǎn)品介紹中。
“以雞蛋為例,我們在制作產(chǎn)品標(biāo)簽時,會告知消費者雞蛋在夏天由于室內(nèi)外溫差較大,放置不當(dāng)極易出現(xiàn)散黃情況??此坪唵蔚囊粋€知識小貼士,不僅能幫助消費者深入了解商品,還筑牢了消費者對產(chǎn)品的信任?!?/p>
不僅如此,云書菜市集還貼心地為消費者提供凈配菜烹飪教程,只需掃描二維碼,詳細(xì)的烹飪步驟一目了然,真正實現(xiàn)了從廚房到餐桌的一站式服務(wù),讓消費者在享受便捷購物的同時,收獲了更多的生活技能與知識。
“自己敢吃才能賣給消費者”
在云書菜市集,“自己敢吃才能賣給消費者”不僅僅是一句口號,更是深深烙印在每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)中。
云書菜市集主打的“精包裝”蔬菜,是其品質(zhì)追求的一個縮影。
“以洋蔥為例,采購來的洋蔥往往帶有表皮破裂、須根等雜質(zhì),我們會處理多余雜質(zhì),隨后進(jìn)行分揀和包裝,最后以整潔、干凈的‘包裝’形式上架銷售?!?/p>
為了確保精包裝蔬菜的品質(zhì),蔬菜從田間到貨架,需經(jīng)過多道精細(xì)工序,分揀包裝中心更是嚴(yán)守關(guān)卡,而分揀包裝后,如何保證食材在運輸過程中的新鮮度也是關(guān)鍵。
云書菜市集憑借自身龐大且完善的冷鏈物流體系,成功解決了這一難題。其自建的冷鏈物流貫穿自采基地、倉儲、門店以及物流配送的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了全程冷鏈鎖鮮。通過精準(zhǔn)的溫度和濕度控制,確保食材在流轉(zhuǎn)過程中的新鮮度和品質(zhì)不受損。這種冷鏈物流系統(tǒng)的建設(shè),在提升食材品質(zhì)的同時,也實現(xiàn)了快速送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此外,云書菜市集深知農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管“最后一公里”的重要性,因此在食材供應(yīng)商的選擇上極為嚴(yán)苛。同時,農(nóng)產(chǎn)品檢測作為保障食品安全的關(guān)鍵防線,云書菜市集引進(jìn)先進(jìn)農(nóng)殘檢測設(shè)備,每日對所售生鮮蔬果按批次進(jìn)行抽樣檢測。
“為了讓消費者放心,我們還組建了一支十幾人的試吃團(tuán)隊,在產(chǎn)品上架前,需進(jìn)行一整套試吃流程。只有試吃團(tuán)隊一致認(rèn)可產(chǎn)品的口味和安全性后,才會上架銷售?!?/p>
通過這一系列環(huán)環(huán)相扣的措施,云書菜市集真正做到了讓消費者買得放心、吃得安心。
做科技搭平臺,助力農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“本質(zhì)上來說,我們是一家科技公司?!痹谡劶肮径ㄎ粫r,陳淮祺對記者說道。
在數(shù)字化浪潮的席卷下,云書菜市集秉持著做科技、搭平臺的堅定信念,以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),通過數(shù)字化手段打通供應(yīng)鏈上下游,助力農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為一個自主研發(fā)的全國農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,云書菜市集在技術(shù)研發(fā)上絕不含糊?!拔覀冇幸慌?0余人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊,云端系統(tǒng)將以一周一次的高頻更新速度不斷迭代,快速響應(yīng)用戶需求和市場變化。與其他僅依賴單一小程序渠道的平臺不同,云書菜市集實現(xiàn)了安卓、鴻蒙、蘋果等全渠道覆蓋,并同時擁有 APP 和小程序兩種便捷入口,為用戶提供了更加全面、靈活的選擇?!痹茣耸屑浖_發(fā)總工程師李中喜向記者介紹道。
依托先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),智慧駕駛艙也是運營體系中“耀眼”的存在。智慧駕駛艙猶如云書菜市集的“超級大腦”,全天候監(jiān)控線下門店的客情、銷售、庫存等核心數(shù)據(jù)指標(biāo),為經(jīng)營管理提供算力支撐。調(diào)度中心則會根據(jù)智慧駕駛艙提供的實時數(shù)據(jù)開展人員調(diào)度和庫存管理,讓數(shù)據(jù)成為云書菜市集把握市場動態(tài)、深化用戶理解并引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心驅(qū)動力。
說到底,技術(shù)是為平臺服務(wù)。“云書菜市集作為農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,為供應(yīng)商打造了極具價值的合作空間?!惫?yīng)商通過入駐平臺,能夠直接觸達(dá)廣大消費者,從而節(jié)省了巨額的市場營銷費用。此外APP能直接匹配所有門店和中央倉儲冷庫系統(tǒng),讓供應(yīng)商看到庫存量可及時補貨,優(yōu)化產(chǎn)品配送。
值得注意的是,供應(yīng)商的產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格入庫后,云書菜市集會對其農(nóng)產(chǎn)品全權(quán)負(fù)責(zé),充分展現(xiàn)了平臺的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在采訪中,陳淮祺反復(fù)強(qiáng)調(diào):“智慧無人店代表著科技和未來,而且它才是真正打通城市和居民生活的最后100米,門店最多覆蓋周邊3~5公里范圍。我們做科技、搭平臺,也正是想以安徽為起點,未來可以把所有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推向全國。”
助農(nóng)又便民,這家企業(yè)格局真不小
“之前我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)不愿意跟農(nóng)戶合作,主要是因為農(nóng)戶種植的農(nóng)產(chǎn)品往往數(shù)量有限,難以滿足大規(guī)模的商業(yè)需求;而且品種較為單一,無法為市場提供多樣化的選擇,且在質(zhì)量保證方面也存在一些問題。但是云書菜市集不怕麻煩!”
云書菜市集作為安徽鄉(xiāng)村振興電商聯(lián)盟戰(zhàn)略發(fā)展平臺,始終肩負(fù)起拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,為農(nóng)戶增加收入的責(zé)任與使命。當(dāng)農(nóng)民將自家蔬菜送至云書菜市集,會對其進(jìn)行嚴(yán)格檢測和精心分揀,確保其安全可食用后,上架銷售。不僅如此,隨著團(tuán)隊的不斷發(fā)展壯大,云書菜市集還計劃為農(nóng)戶提供技術(shù)支持,幫助他們提升種植水平和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)共同發(fā)展的美好愿景。
與此同時,通過與農(nóng)民、合作社的直接合作,云書菜市集能夠有效確保食材的新鮮度和高品質(zhì),減少中間環(huán)節(jié)的成本損耗,成功實現(xiàn)了食材從農(nóng)田到餐桌的高效流轉(zhuǎn),大幅減少了中間環(huán)節(jié)的層層加價,將實實在在的價格優(yōu)勢給到消費者,讓更多人能夠享受到優(yōu)質(zhì)、平價的農(nóng)產(chǎn)品。
正是憑借著這份對助農(nóng)、便民事業(yè)的熱忱與專業(yè),短短一年里,云書菜市集已經(jīng)邁出了堅實而有力的步伐,以合肥為起點,通過旗艦店、社區(qū)店和智慧無人店進(jìn)行層層布局,逐步搭建起覆蓋合肥市的配送網(wǎng)絡(luò)。然而云書菜市集的雄心不止如此,將在持續(xù)探索與創(chuàng)新中,不斷裂變,逐步將平臺、門店和物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至其他省會城市乃至全國主要一線城市,讓更多人認(rèn)識“云書菜市集”這個年輕的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺。
“我們將繼續(xù)專注做農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,做專做精!做大做強(qiáng)!”采訪最后,陳淮祺這樣向記者說道。(安徽鄉(xiāng)村振興電商聯(lián)盟調(diào)研采訪組 吳秀梅 王大志)